17 May

Doradca Klienta Dziale Contact Center Jobs Vacancy in Kom Kraków

Position
Doradca Klienta Dziale Contact Center
Company
Kom
Location
Kraków ML
Opening
17 May, 2018 8 days ago

Kom Kraków urgently required following position for Doradca Klienta Dziale Contact Center. Please read this job advertisement carefully before apply. There are some qualifications, experience and skills requirement that the employers require. Does your career history fit these requirements? Ensure you understand the role you are applying for and that it is suited to your skills and qualifications.

Follow the online directions, complete all the necessary fields, and provide all relevant information so your application is submitted correctly. When you click the 'Apply this Job' button (open in new window) you will be taken to the online application form. Here you will be asked to provide personal and contact details, respond to employment-related questions, and show how you meet the key selection criteria.

Doradca Klienta Dziale Contact Center Jobs Vacancy in Kom Kraków Jobs Details:

Miejsce pracy: Częstochowa/ Kraków

nr ref: DKCC/05/2018

Liczba wakatów: 15


Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • Prowadzenie rozmów z Klientami (wyłącznie połączenia przychodzące) z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług
  • Bieżąca obsługa e-mailowa Klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami
  • Udzielanie informacji technicznych związanych z oferowanymi produktami
  • Udzielanie pełnej informacji o sposobie reklamacji oraz ewentualnych naprawach
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami spółki


Wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta
  • Mile widziana wiedza techniczna z zakresu nowych technologii i sprzętu elektronicznego
  • Postawa pro-kliencka oraz nastawienie na pomoc w rozwiązywaniu problemów
  • Obsługa komputera i korzystanie z internetu na poziomie codziennego użytkowania
  • Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy z zakresu sprzętu elektronicznego
  • Umiejętność szybkiego reagowania i podejmowania decyzji
  • Dyspozycyjność, odporność na stres oraz samodzielność


Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, w firmie o wysokich standardach
  • Możliwość podjęcia pracy w różnych zespołach (od informacyjnego po serwisowy) w zależności od poziomu wiedzy technicznej
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji
  • Szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi Klienta

Wszystkich zainteresowanych prosimy o wysyłanie swoich aplikacji na adres kariera@x-kom.pl w tytule wpisując "Doradca Klienta w dziale Contact Center" oraz nr ref.: DKCC/05/2018


Jobs Vacancy Related to Doradca Klienta Dziale Contact Center:

17May

Doradca Klienta Dziale Contact Center Jobs Vacancy in Kom Kraków. Kom Kraków opening great career opportunity and jobs vacancy for Doradca Klienta Dziale Contact Center position. This jobs vacancy will be open for new jobs applicant starting for 17 May, 2018. Wszystkich zainteresowanych prosimy o wysyłanie swoich aplikacji na adres kariera@x-kom.pl w tytule wpisując "Doradca Klienta w dziale Contact Center" oraz nr... ... Continue reading -->